Горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции 122
03 Декабрь 2020
В области начал работу единый контакт-центр по вопросам, связанным с коронавирусом. По телефонному номеру 122 жители региона, в случае заболевания, могут узнать, как записаться на приём к врачу, провести компьютерную томографию, где получить лекарства.
Звонки принимают 15 операторов и дежурный доктор. При необходимости контакт-центр поможет вызвать на дом врача или скорую помощь. Это федеральный проект, который был запущен для оперативного отслеживания ситуации по распространению коронавирусной инфекции. За первые дни работы брянский контакт-центр, работающий в круглосуточном режиме принял почти тысячу звонков. И число обращений на "горячую линию" только растёт.