Одним из первых к оказанию помощи подключился командир отделения полиции сержант Кирилл Колякин, находившийся в выходной день дома. Он обратил внимание на автомобиль районной больницы, водитель которого сообщил, что фельдшер долгое время не возвращается от пациентов. Вскоре к дому прибыла бригада скорой помощи.
Выяснилось, что медицинский работник обнаружила жильцов без сознания и успела вызвать помощь, но сама отравилась угарным газом. Оценив обстановку, сержант Колякин вызвал группу задержания. Прибывшие росгвардейцы вошли в помещение в средствах защиты и эвакуировали пострадавших.
Для транспортировки были задействованы автомобиль скорой помощи и служебная машина Росгвардии. Всех троих оперативно доставили в реанимационное отделение Карачевской районной больницы. Благодаря слаженным действиям их удалось вовремя передать врачам.
