|
|
|
Голосовой помощник в медучреждениях
|
|
21 Январь 2025 |
Новый сервис запущен в рамках проекта Департамента здравоохранения области по организации записи на прием в медучреждения региона.
Теперь это можно сделать не только через через регистратуру поликлиники, колл-центр, портал госуслуг, но и с помощью голосового помощника. Для этого необходимо набрать бесплатный номер телефона - 122 и назвать номер снилс. Голосовой помощник предоставит пациенту информацию о дате и времени приема.
Запись на прием к ряду узких специалистов осуществляют операторы колл-цетра. Голосовой помощник подберет медучреждение, где обслуживается пациент. В ближайшее время также будет внедрен еще один сервис - подтверждение явки на прием к врачу. Голосовой помощник будет обзванивать пациентов и уточнять, планирует ли человек явиться на прием или отменяет свой визит в больницу.