Сотрудник кредитной компании разбудил мужчину и общался с ним пренебрежительном тоне. Замечания заемщика о нарушении закона представитель организации проигнорировал.
В ходе расследования было установлено, что компания также не сохраняла обязательные аудиозаписи разговоров и ранее неоднократно привлекалась к ответственности в других регионах.
Организация признана судом виновной, штраф выплачен нарушителем в пользу государства.

